楼房外墙开裂,墙体发霉解决

新泰市群众投诉:楼房外墙开裂,墙体发霉解决

领导好,我是西城明珠居民,住三楼西头,从去年开始发现北卧室西墙有发霉情况,用东西擦的时候发现墙角顺着拐角地方裂了一道,缝隙都发黑,都擦掉后,过段时间又发现西墙又有发霉,但是这个墙裂缝从室内补是解决不了渗水问题的,物业群统计了那么多漏水的,好像光管的顶楼,这么久也没人联系修补,如果我们自己能解决就不麻烦别人了,这个地方需要外墙修补,又是三楼那么高所以实在自己解决不了,麻烦有关部门提供下帮助,万分感谢。


新泰市青云街道在2020-08-17回复:您好,收到您的反映后,街道与社区进行了对接,因您提供的位置不够具体,物业无法查找,建议您直接向物业反映,物业会安排人员现场查看解决。电话7222107